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Forma de envío:
Todos nuestros productos se envían por medio de la empresa especializada en Paquetería FedEx.
Con cobertura de entrega en la República Mexicana.
RASTREO DEL STATUS DE SU PAQUETE:
Para rastrear tu paquete:
1.- Ten a la mano el número de rastreo de tu envío.
2.- Da clic en el botón RASTREA TU ENVÍO o en la imagen del LOGO FedEX. Te redireccionará a FedEx
3.- Teclea tu número en el recuadro de la página de rastreo de FedEx.
4.- Da clic al botón RASTREO
5.- Espera a que aparezca la información de status del envío de tu paquete.
Tiempos de entrega:
Nuestros tiempos de entrega son de 8 a 10 días hábiles, ya que es necesario diseñar y personalizar cada uno de los productos que se ordenan. Esos días son contados a partir de la autorización del diseño o personalización de su producto.
Nuestro objetivo es la atención y satisfacción de nuestros Clientes.
Por tal razón, nuestras Políticas de devolución y Reembolso son encaminadas a ese objetivo.
El Cliente tiene un plazo de 3 días después de recibir el producto, para notificarnos el motivo.
Puede ser:
Producto equivocado.
Errores en la personalización.
Producto dañado.
En el caso de aceptar el cliente, podremos hacer la restitución del producto.
El reembolso lo haremos en un máximo de 3 días posteriores a la recepción del producto y el pago se efectuará por PayPal.
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