Política de devolución y reembolso

Nuestro objetivo es la atención y satisfacción de nuestros Clientes.

Por tal razón, nuestras Políticas de devolución y Reembolso son encaminadas a ese objetivo.

• Plazo para la devolución:

                    El Cliente tiene un plazo de 3 días después de recibir el producto, para notificarnos el  motivo.

Puede ser:

Producto equivocado.

Errores en la personalización.

Producto dañado.

• Estado del producto para devolver: El producto deberá estar sin uso.
• Proceso de devolución:
• El Cliente deberá de habernos contactado para definir el proceso de devolución y envío .

               En el caso de aceptar el cliente, podremos hacer la restitución del producto.

• Proceso de reembolso:

                   El reembolso lo haremos en un máximo de 3 días posteriores a la recepción del producto y el pago se efectuará por PayPal.